平岡 由愛
| 職種 | 医師 |
|---|---|
| 担当診療科・専門 | 形成外科 |
| プロフィール | 大阪市立大学医学部卒業。市中病院勤務を経て、現在は大学病院の形成外科に所属し、外来診療や手術を担当。訪問診療には以前から興味を持ち、病院勤務の合間を縫って取り組んでいる。趣味は海外旅行とスポーツ。 |
夜間・休日往診では、どのような相談に対応しているか
多いのは発熱症状で受診される方ですね。中でも増えているのはお子さんの相談。新型コロナウイルスの影響から他院で断られるケースも多く、先日は「10件かけてやっとつながった」とほっとされている親御さんもいました。そういう意味ではコロナ禍の今、夜間・休日往診のニーズの高まりを感じています。ほかにも家の中で転倒してけがをしたという高齢の方や、腹痛で動けないという学生さんなど、年代・相談内容は幅広く、「救急車を呼ぶほどではないけれど、そのままにしておくのは不安」という場合に、ご利用いただいています。
往診時に心がけていること
まず、感染対策をしっかりとすること。発熱相談では防護服も着用し、細心の注意を払っています。もう一つは、こまめな声かけです。例えば今からどんな処置をするのか、どのくらい時間がかかるのかなど、たとえ小さなお子さんでもきちんと伝えます。そうやって先回りして情報提供することで、少しでも患者さんやご家族の不安を取り除きたいと考えています。普段は大学病院に勤務する私にとって、患者さんとじっくり関われる往診は貴重な経験。土日の早朝を担当しているため、件数も多く決して楽ではありませんが、その分やりがいは大きいです。
患者さんへのメッセージ
「往診」を頼むのはハードルが高いと感じる方もいるかもしれません。実際、訪問時に患者さんから「些細なことで呼んですみません」と言われることもありますが、診察の必要性は医師が適切に判断しますので、少しでも不安があれば、ためらわずに夜間・休日往診を利用していただきたいなと思います。受診して問題がなければそれに越したことはありませんし、もし専門的な治療が必要な場合は、私たちが責任を持って地域の病院をご紹介します。ですから、まずは相談窓口として活用していただけたらうれしいですね。
